(资料图)

1、把电脑的打印机驱动卸载了，然后再安装，安装完成后，把打印机和电脑从新链接（有的需要先链接再装驱动，你视情况而定），这样重启下电脑，应该就没这个问题了，如果还不行，建议你打该品牌的售后电话吧，可能是机器出毛病，或者是设置的错误；　打印机的扫描总是显示：操作无法完成，设备未就绪，原因如下：　　扫描服务未启动；　　打开系统服务，将里面的shell hardware detection（SDH）服务项设为自动并启用，然后将windows image acquisition(WIA) 设为自动并启用。

2、　　2、重启打印机、系统；　　3、重新安装驱动测试。

3、扫描驱动程序的问题，和打印程序是两个程序。

4、重新安装扫描程序。

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